Kontakt & Sprechstunde

Bitte beachten Sie auch unseren Bereich "Fragen und Antworten (FAQ)".

Kontakt

Das UniCard-Team ist immer offen für Fragen, Anregungen und Kritik!

 

• Mitarbeiter/innen der Universität

Für Mitarbeiter/innen der Universität ist immer das Personaldezernat zuständig. Bei Fragen über den Stand Ihres Antrags oder zu Ersatzkarten sowie für die Neukodierung der UniCard bei Vertragsverlängerungen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre/n Sachbearbeiter/in.

Als Mitarbeiter/innen der Med. Fakultät, der Uniklinik Freiburg sowie des SWFR beachten Sie bitte die Hinweise weiter unten (Gäste und Mitarbeitende der Med. Fakultät ...). 

 

• Studierende

Sie erreichen uns...

• am besten per E-Mail: unicard@uni-freiburg.de
• in der Regel telefonisch während der Sprechzeiten unter 0761/203-8893
  

   

   

Hinterlassen Sie uns bei der Sperrung einer UniCard bitte immer Ihre E-Mail-Adresse, oder melden Sie den Verlust direkt per E-Mail unter Angabe Ihrer Matrikelnummer an die oben angegebene Adresse. Wir sperren Ihre UniCard schnellstmöglich, um einen Missbrauch zu verhindern. Eine verbindliche Sperrung der Karte können wir Ihnen per E-Mail bestätigen.

Sprechstunde

Wo?
Service Center Studium (SCS), Sedanstr. 6, Erdgeschoss - Kurz-Info

Wann?
Montag:

13.30 - 15.30 Uhr

Mittwoch:
14.00 - 16.00 Uhr 

Freitag:
9.30 - 11.30 Uhr

  

Achten Sie bitte ggfs. auf die Öffnungszeiten der Universitätskasse:

während des Semesters:	Mo bis Do:	08.45 - 11.45 Uhr
in der vorlesungsfreien Zeit:	Mo, Di, Do:	08.45 - 11.45 Uhr

Besucheradresse (mit Lageplan):

Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Service Center Studium
- UniCard -
Sedanstr. 6
79098 Freiburg

Postanschrift

Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Service Center Studium
- UniCard -
79085 Freiburg



 

• Gäste und Mitarbeiter/innen der Med. Fakultät,
  der Uniklinik, des SWFR

 

Sie erreichen uns...

• am besten per E-Mail: gaeste@unicard.uni-freiburg.de
• in der Regel telefonisch während der Sprechzeiten unter 0761/203-4657

 

Hinterlassen Sie uns bei der Sperrung einer UniCard bitte immer Ihre E-Mail-Adresse, oder melden Sie den Verlust direkt per E-Mail unter Angabe Ihrer Matrikelnummer an die oben angegebene Adresse. Wir sperren Ihre UniCard schnellstmöglich, um einen Missbrauch zu verhindern. Eine verbindliche Sperrung der Karte können wir Ihnen per E-Mail bestätigen.

 

 

Sprechstunde

Wo?
Rechenzentrum, Hermann-Herder-Str. 10, Erdgeschoss - Raum 001

Wann?
Montag:
11.00 - 14.00 Uhr

Donnerstag:
13.00 - 15.00 Uhr 

   
 

Besucheradresse (mit Lageplan):

Rechenzentrum der Universität Freiburg
Hermann-Herder-Str. 10
79104 Freiburg

Postanschrift

Rechenzentrum der Universität Freiburg
- UniCard -
Hermann-Herder-Str. 10
79104 Freiburg

 

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Erstkartenausgabe:

• Für Studierende:
  Grundsätzlich erhalten Studierende ihre UniCard innerhalb von 1-2 Wochen nach Immatrikulation per Post zugeschickt.
  Sollte die Post-Adresse nicht aktuell sein, landet der Brief als Rückläufer beim UniCard-Team und kann dort zu den o.g. Sprechzeiten abgeholt werden.
• Für Mitarbeiter/innen:
  In der Personalverwaltung bei Ihrem Sachbearbeiter
• Für Gäste und Mitarbeiter/innen der Med. Fakultät:
  Auf Antrag im UniCard-Büro im Rechenzentrum.

UniCard-Team:

• Daniela Leppert
  "UniCard-Sprechstundenhilfe", Kartenproduktion
• Kathrin Leppert
  "UniCard-Sprechstundenhilfe", Kartenproduktion
• Giulia Müller
  "UniCard-Sprechstundenhilfe", Kartenproduktion
• Inga Wrede
  "UniCard-Sprechstunde für Gäste und Mitarbeitende der Med. Fakultät", Kartenproduktion
• Jakob Mörtl
  Terminals
• Marianne Löffler
  Betreuung UniCard und Terminals